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值，又具有广告价值的地标性建筑。让净雅大酒店在中国建筑史上留下浓墨重彩的一笔，这一点不是用金钱所能衡量的。

故事的哲理

品牌，意味着风格。而金钱，是世界上最没有差异化的东西之一。因此，一个有雄心打造卓越品牌的企业，必须要明确自己超越金钱的目标是什么，并在实际运营中敢于坚持到底。

“只有空杯思想，你才会进步”

—骄横与张扬永远是企业衰败之源

哲理的故事

2007年年底，张永舵总裁带领几位经理赴台湾地区进行实地考察，学习台湾餐饮连锁店经验。

在台湾餐饮连锁协会组织的咨询会上，有的经理认为协会领导介绍的深度不够，表现出了懈怠情绪，全没了刚来时的兴奋与新奇。唯独张永舵总裁始终仔细聆听并认真地做着笔记，其间还不时提出问题与

协会领导进行讨论，并在告别时一再表示感谢。

当天晚上，张总立即组织随行经理开会。会上大家议论纷纷表示收获不大，言语间流露出一种轻视的态度。

此时，张总表情有些凝重，他说：“有句名言说得好：上帝欲使人灭亡，必先让其狂妄。自满、懈怠和狂妄都为失败埋下了祸根。这次我们

是来学习的，可你们自己想一想学到了什么？今天我总结三点，提请大家特别注意：

第一，无论待人接物，还是学习考察，一定要有空杯思想。自满、懈怠是学习的大敌。

第二，人活着要有目标。要养成反思的习惯，时常检讨自己的言行。

第三，学习和生命同等重要。失去学习力，也就失去了人存在的价值。在学习上不但

要会学习，更要善于学习。”

故事的哲理

作为企业主管，对上级虚心求教是应有本分，对平级虚心求教是工作激情，对下属虚心求教是领导品格，只有对所有人都虚心求教才能进步。

超越别人，不是盯着别人的缺点，而是吸取他的优点。一个人的能力与品格来之于学习修养。一切失败来之于自满，而后骄横、张扬、狂妄。

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给“新兵”的杯子

—文化的传承是企业成长的根基

哲理的故事

2008年5月一天的凌晨，又一批新员工在老员工的簇拥下，从火车站来到了他们的新家—净雅酒店。在这里，新员工即将开始他们新的工作和生活。

在分完部门之后，主管指定几名优秀的老员工做他们的师傅，负责教他们工作流程，帮助他们适应新的生活环境。

小杨喝水太少得了口腔溃疡，�