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正就非常的欣赏,觉得他这样的人用对了地方,就会比一般人做得更好。
吴小正坚信这一点,所以他决定给刘学文这个机会。
“好了,接下来该说销售这一块了,这一块可是重头戏,军哥你可是要记好咯!”
毫无疑问,销售部门是一个企业能否发展壮大的核心部门。
以食品加工厂为例。
就算吴小正所开发的食品味道再好,品质再有保障,但如果销售不得力的话,那永远也无法把那些产品变成利润,工厂或者公司就谈不上有任何发展可言。
这也是吴小正要把销售部门这一大块的架构放到最后讲的原因。
“先纠正一个概念,大家不要认为销售部门就只是简单的卖东西,我们的销售部门,发展的目标将是一个完整的市场营销体系。”
吴小正先抛出了一个在这个年代还算比较前卫的概念,最起码在座的这几位都还没听说过。
完整的市场营销体系?这是什么东东?
对于这个小县城的人来说,大家听说过销售科、销售处、销售部之类的,因为现在的国营企业全部是这个架构。
但所谓的市场营销体系,大家真的没听过,这一方面是眼界所限,一方面是学历所限,毕竟大家的接触面还是太窄了一点。
吴小正接下来所说的,大家更加像是在听天书。
“所谓完整的市场营销体系,包括售前、售后、客服、市场、配送等等。”
见大家听得一脸蒙圈,吴小正只好耐心的作解释。
“所谓售前,就是军哥你们现在干的活,就是拼命地去发展代销点、拓展销售渠道等,让咱们的产品有地方可卖,这就是售前。”
吴小正这么一说,大家就比较好理解了。
那什么是售后呢?
答案来了。
“所谓售后,就是代销点发展出来后,咱们不能不闻不问,得有人去跟进,去了解销售情况怎样,什么产品卖得好,什么卖得不好,不好的原因在哪里。还有就是去帮助代销点卖得更好,挖掘他们的销售潜力,等等。”
“简而言之,售后就是和渠道做沟通、做服�
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