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◆　在卫生保健、工业技术、服务行业等许多其他领域，长期存在着缺乏熟练技术工人的状况。由于本土学校提供的毕业生数量不足，美国每年都要引入大批技术移民，来填补诸如护理、社区工作、计算机程序员和许多其他行业存在的人才缺口。据美国华盛顿就业政策基金会（The　Employment　Policy　Foundation　in　Washington，DC）预测：〃高品质的人才将会持续缺乏〃。在未来30年中，这种人才的缺乏将转变为高就业率和薪金水平的良性增长。尽管对是否真的存在人才短缺这一问题仍有争议，但对求职者而言，技术性人才的缺乏确实是未来发展的一个趋势。即使在经济萧条时期，这种短缺的态势也不会消失得太久，经济衰退产生变革，变革会刺激新的需求，周而复始，循环不息。

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关于失业的新看法

再就业安置署的执行官科林·穆尔（Colin　Moor）这样描述那场对求职者求稳心态产生了巨大冲击的浪潮：〃美国从业人员的心理发生了重大的改变。〃科林说，〃在上一次经济衰退中，我们看到了一种对各年代的求职者的不同冲击。截至2003年，当你走入任何一家再就业安置公司的时候，你会首先注意到，有许多超过50岁的男性白人在其中求职。我们注意到在婴儿潮时期出生的这代人（他们曾经是最有意志力的人）被时代重创了，无论在任何阶层、任何领域都是如此。为什么会这样呢？他们的智慧、他们的雄心、他们奔赴美好物质生活的动力都到哪里去了？

现在，所有的事情都变得不确定。当人们选择他们的职业道路时，不得不承受巨大的压力。所以，你现在就应该为开拓多领域、多元化的职业生涯做好准备。〃

◆　缺乏专业技能会给就业带来困难。正如《职场新套路》（The　New　Deal　at　Work）一书的作者……彼得·卡佩利（Peter　Cappelli）博士曾说过的那样：〃由于人口状况发生了变化，雇主们随之转移了他们招聘的焦点。我们因此得到这样一个重要的结论：他们更愿意花时间去寻找有经验的人才，因为这种人才的专业基础深厚，工作起来肯定会更有效率。〃各家公司的差异化项目，或多或少也是由于受到这个现象的影响。

◆　市场就业水平的提高，并非只体现在对高学历和高技能的要求上。美国劳工统计局（The　Bureau　of　Labor　Statistics）预测，在1998年至2008年期间，对零售业销售人员以及现金出纳人员的需求将会经历第二次乃至第三次大规模的增长。而从事该行业并不需要太高的学历。由此可见，很多高收入的工作，并不是只有高学历的人才能完成。

◆　美国已将世界带入服务经济的巨大增长中，像沃尔玛（Wal…Mart）、花旗集团（Citicorp）、迪斯尼公司（Disney）这样的服务型企业，在世界经济中有着举足轻重的影响。《财富》杂志排名前一百的大公司中，有64％的公司并不生产任何东西，它们通过提供零售、保险和娱乐等方面的服务而盈利。据统计，在20世纪90年代，小型企业（员工数在500名以下）提供的职位中有85％都是服务性的。

◆　由于互联网这种高效、低成本、大型的新生媒介的推动，世界经济飞快地进入了电子商务时代。就像麻省理工学院（MIT）的尼古拉斯·内格罗蓬特（Nicholas　Negroponte）说的那样，社会生产正在从〃原子向比特〃快速转变着。他的意思是说，从手工制造物品（原子）向信息交易（比特或字节，数字信息的基本构成单位）转变着。北美、欧洲和一些亚洲国家，都在创建〃知识交易市场〃。在诸如软件开发、金融服务等行业中，学习能力、市场控制能力，以及在管理方面信息的掌握，这些因素起的已经不只是辅助作用，它们本身已经成为一种商机。这种〃交易市场〃具有巨大的发展潜力，同时能够创造出很多就业机会。

◆　大学生在25岁左右毕业，他们的薪水一般比高中毕业生高两倍。如果你能够承受学业的考验，这对你来说是个好消息，多年辛苦学习终于得到了回报。

◆　美国最聪明的公司往往知道它的员工需要些什么，并且会将公司目标与将人置于核心地位结合起来。这些公司按照〃吸纳、培训、保留〃的模式运作。

◆　越来越多的人离开传统的工作安排，转而运营他们称之为〃我〃的自己的公司。这