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第8部分(第1/4 页)

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们的注意。办法嘛,就要像那些卖狗皮膏药的江湖郎中,摆开架势,让高音喇叭吆喝起来。但我们与江湖郎中有着根本的不同,我们是正规军,他们是江湖术士,我们对产品的理解、对客户的态度,以及促销现场的操作流程和携带的工具,都是经过精心计算与匡算的。我们只是借用江湖人士擅长的那一手:入乡随俗,贴近生活,喜闻乐见。。。。。。省略了末尾一句:夸大其词。

第十四章

在上边的人面前讲到工作,我的兴致很浓,极力表现出一个一线员工的专业水准和文化修养。我停顿下来,请他喝茶。我不想给他一种不良的认识:好像我们的工作与创新业绩,一方面是好样的,另一方面,从大的方面考虑,有损产品形象。我向他介绍本地功夫茶的喝法。

“洗杯,”我说,“这里边很有学问。”他看着我拨弄手指的动作,朝周围环视。“小杨,”我朝门外喊道,“请你把功夫茶具端过来,还有茶壶。”

小杨在隔壁应了一声。随后,小心翼翼地端了一副茶具进屋。摆好工具,就摆在我的办公桌上,一边插好插头,我一边继续解说。“会洗杯,是喝功夫茶的头一环。喏,这样,要用三个指头夹住小杯子,放进另一个小杯子里轻轻地转动。”

他满有兴趣地接过我递给他的小杯子拿在手上看了看。我确信,他没喝过功夫茶。即使喝过,也没亲自动过手。我马上向他说明:“要注意,现在还没倒上开水,要是加入滚烫的开水,杯沿很烫手的,不小心就落手。啪,落地打碎。本地商人很忌讳这个。”

“是吗?”他开口了。

“嗯。我在这里呆了几年。本地人做生意很厉害,也很讲究。我们要是懂得喝功夫茶的窍门,玩得很娴熟,他们就会对你另眼相看。算是一个敲门砖吧。”

他拿着那个小水杯在那儿玩弄。水开了,我倒进茶盘中一个装满茶叶的大杯子里,茶叶见水膨胀,把杯盖顶了起来。稍等片刻,我抓起大杯子,把泡好的茶水从挤压的盖子边缘,一点点倒进茶盘上的几个小杯子里。现场表演了洗杯的技巧与闻香的要领。

“先放在鼻子前闻一闻。醇厚清香,你闻一闻。”

“热!”他说,“大热天喝这个,热!”

我说,不热,喝惯了就不热。你以为热,其实不热。人吃什么喝什么,与本地气候与土壤很有关。适者生存。同时,我又省略了其中一句,大意是:人的模样跟吃喝与环境有关。不然,那些皮肤黄又黑的广东人,跟煤球似的非洲人,是怎么回事?据说,亚洲女人一旦跟洋人搞在一起,不免有“见识过大江大海的人,怎会眷念小溪?”的嫌疑。

“你吃苦瓜吗?”为了进一步解释“不热”的道理,我追问督办。

他愣了一下,可能不妨我会突然问他这个。“很少吃,”他回答,“吃不惯。”

“那就是了。南方人,广东人和四川人,大多喜欢吃苦瓜,我就是四川人。苦瓜清火,比吃牛黄解毒片划算。”

他微微地笑了起来。食指和拇指在玩弄他的挎包肩带。那个黑色的鼓鼓囊囊的帆布大挎包搁在桌边,不知里边都装些什么鬼玩意。总部下来的督办,从这一点上看,与省公司的督办在办案过程中有着显著的区别。省公司的督办,一天到晚背着一个破书包,偷偷摸摸在各个市场上转悠。偶尔,你要是在街上某个巷道里与他们不期而遇,还以为撞上了一个惯于在电线杆上贴性病广告的小混混。他们包里,常年装着几样必备用品。一支钢笔和一只粉笔,印有公司名称的专用笔记本,一张地图和一摞处罚单。他们只负责检查一线员工的工作是否到位。所谓到不到位,督办通过随机抽查,认定某个市场张贴的产品海报没达到上个月的自报计划数,或是派发的宣传小报里,一栋楼一个单元里有三家住户说没收到,立即电话通知当地市场部经理到场。现场认定,开出处罚通知书。一个市场在一个月里连续接到三次处罚通知书,扣减经理当月工资的80%,下个月再发生两次,立刻让负责人滚蛋。

说倒是这样说,好像也没听说哪个市场经理被执行了。小督办有小督办的权利,大督办有大督办的权利。公司明文规定,督办下市场检查工作,不得与当地市场部人员同吃同住,更不能借职务之便揩油。但对小督办,怎么说呢,打擦边球,倒是有一手。小督办收入不高,成天叫穷,嘴上说再辛苦也是应该的,外带一点儿吓唬的口吻,随后就半推半就地骗吃骗喝。大督办,今天头一次光临我们市场,我还摸不清他们的底细和水性。

第十五章

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