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第2部分(第1/4 页)

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高层管理人员的期望对你来说就是新的机遇。你需要开发的一项关键技能就是要培养自己站在战略的高度思考问题。你肯定听说过战略思想家这个名词。那么,它真正的含义是什么呢?

当然,战略思想家会花费大量精力用于设定目标并开展工作,除此之外,他们还要做许多其他的工作。从本质上说,战略思想家意在谋划未来,预测哪些问题和哪些信息将会直接影响企业的未来发展。他们不会把自己的工作看作是一系列单纯的任务或是简单的举措,而是探讨个中的发展趋势、问题、机遇和长期需求——并将他们的发现融入企业的政策之中,或是提供给高层管理人员作为参考。以餐饮业为例,战略思想家不仅仅会烹饪,他们更要能协助餐厅制定菜谱。

战略思想家是如何将他们的HR理念在管理中付诸实践的呢?实际上,战略HR专家在企业运营事务中充当着顾问的角色。他们帮助企业管理者铺设了一条道路——即如何通过高效的HR管理实现HR使命的构想。然而,在企业急速前进时,要想保持审慎谈何容易。战略思想家则表现得非常理智,他们懂得一切须三思而后行,这正是他们奉行的哲学精神,他们秉承这种精神向企业主提供高价值的建议。在对一个发展设想回答“是”之前,战略思想家们仔细推敲、核算并说明该设想的长期性价比。他们在企业内部寻找更多的人员交谈,听取意见,他们不仅找本部门的同事,还会找财务部、市场部、律师、制造部、销售部等其他部门的同事进行交谈。战略思想家同企业上上下下所有层面进行沟通,从经验丰富的高级经理到刚刚入门的普通员工,使他们充分了解这些发展设想会给企业带来的影响。

要想采取这种办法并不简单。所幸,你也许已把控好时机——你不只是一名HR员工,同时,你更是企业管理团队的一名核心成员和思想活跃的咨询顾问。就算每天花15分钟进行“思考”和调研,都能让你的工作发生巨大的变化。

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第5节:第1章总体概述(2)

适应风云变化的环境

大多数人都觉得现在的企业比20年前的规模更小,更精简,层级也不像以前那样复杂。

其实大多数企业在人员组成上最明显的变化与企业的组织结构关系不大,而是受工作的性质——员工的工作安排的影响。

简单说来,如今的工作场所不再像你所想的那样,即必须是一幢具体的建筑或一块具体的办公区域,员工都在那里面一起工作。现在是远程办公和虚拟办公室的时代。由于无线网络、互联网、视频会议、移动电话和其他通信工具的兴起,许多企业的员工即使一个月才碰上一两回面,也丝毫不影响企业的高效运转。根据人力资源服务公司OfficeTeam 2005年的一份研究报告显示,87%的企业经理人认为在未来的10~15年,电信业将继续增长。根据《未来学家》(The Futurist)杂志的一份专项报告显示,到2015年,将有超过1亿的远程工作者。而远程工作方式只是这种新的工作环境的一个方面。

如今也是讲求灵活机动的时代,许多企业都允许部分或是所有员工不必遵循朝九晚五的工作时间,而采用弹性工作时间的方式,和他们各自的家庭事务安排或生活方式的节奏相结合。工作时间因员工各自的工作哲学不同而不同,因人而异,差别很大。员工们不再一离开办公室就不再想工作了。例如,根据OfficeTeam的研究显示,86%的企业经理人相信未来的员工即使在休假时也会常常想起工作,而且只有9%的经理人认为将来员工的工作时间会减少。

或许最重要的改变是新生的应急工:他们与原先只全职效力于一家雇主有所区别,他们是男性或是女性,在某一时间段中以兼职的身份、合同员工或项目员工的身份为多家企业服务。

在当今的企业里,这种以临时身份或项目身份参与企业工作的专业人员的数量在迅速上升——其原因也各有不同。企业根据需要雇用短期合同员工,就可以避免因临时聘用和解雇而带来的混乱影响。企业就能专注于全职的核心团队的招聘和发展,根据临时业务需求,引进合同员工临时补充自己的劳动力队伍。

于是乎,今天更多的专业人员倾向用临时任务排满自己的“全职”工作。他们对这个选择很满意,因为这样他们可以接触到灵活多变的工作内容,享受到不同的学习机会。

要充分发挥临时员工的优势,你需要制定合理的聘用战略,使得他们不但

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