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第32部分(第4/4 页)

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同样,在评估培训项目的有效性时,不考虑影响项目的变量几乎是不可能的。关键在于,较之从前而言,如今的学习的过程更体现出个性化的特征,正因为如此,你必须要对“一刀切”式的培训方式避而远之。一般说来,无论你采用什么样的培训项目,以下这些因素最常影响项目的有效性:

学员的接受能力

你应该考虑培训参与人员对培训所涉及的内容乐于接受的程度。

如何控制:尽可能向所有可能参与培训的人员说明培训课程的具体目标以及培训会给个人带来什么样的好处。确保主管向员工们说明为什么决定让某些员工参与培训的原因。

◇欢◇迎◇访◇问◇。◇

第109节:第14章培训和开发(7)

培训内容的实用性

任何一个培训项目的成功在很大程度上取决于培训参与人员对培训课程的看法,他们是否相信培训内容能够帮助他们解决日常工作中遇到的问题。

如何控制:采取一切可能的措施确保研讨会重点讨论培训参与人员最为关心的问题。如果你是和外面的培训机构合作,确保所派的培训师对员工所关心的问题有所了解。提前做好安排,确保培训的案例和练习是为本企业定制的,培训的内容易于让员工产生共鸣。

无效培训的八种误

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