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第4部分(第1/4 页)

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第三步:设定的愿景

什么是对的愿景?对的愿景指的是方向清楚,可以回答以下问题:什么是需要改变的?什么是不能改变的?采取什么方法,最能达成愿景?

第四步:沟通

沟通的目的是尽可能吸引更多的员工投入并参与变革,达成愿景目标。然而,沟通并不只是将讯息传达出去,好的沟通还包含解决员工因变革而产生的焦虑、包含他们的愤怒,以及激发他们对愿景的信赖。

第五步:授权行动

当员工逐渐了解变革愿景,也愿意配合采取行动时,企业便要设法帮助员工排除阻挡在前的障碍。这里谈的“授权”,其实指的就是移除障碍,并不是指赋予职权与责任。

第六步:创造短期胜利

短期胜利可以加深变革的信仰,是推动变革的精神鼓励,同时能抑制怀疑滋长,建立驱策的力量。

第七步:切莫松懈

在变革的过程中,经历了几个短期成功之后,最大的挑战在于,如何维系员工的“急迫感”不坠。企业很容易因为几个小成功而松懈下来,这往往也是在推动大型变革时,很容易掉入的陷阱。因此,高阶主管要为企业设立新的目标。

第八步:持续变革

要让变革持续进行的秘诀在于,建立一个坚强的支持型企业文化。所谓的文化,就是一群人共同遵循的行为标准与价值,大家都感受得到什么是有价值的行为,什么是应该做的事。

(二)中式变革几不同

在海南农垦所看到的成功变革,让我们有机会深入思考,在中国这样一个历史文化背景下,推动变革的关键因素和主要步骤,有些部分,可能是与西方管理思想接近的,有些可能是中国特色的。

对于中国式变革的理解,笔者认为一定是百花齐放,各有道理,这里做出的一个总结,是由海南农垦这个复杂系统变革成功的感悟中所得,也许不一定得到认同,但只要能给大家带来些借鉴,也就达到了目标。

我们看到的中式变革成功路径是什么呢?

第一步:等待时机

机不可失,时不再来,改革时机一定要及时把握。另一方面,瓜熟才能蒂落,改革所需环境、条件不完全成熟时,不要强拧着上,那样可能事倍功半,也可能竹篮打水。

第二步:领导决心

在西方可能是团队领导,在中国可能是核心领导,也就是一把手的智慧和决心对于改革的成功非常重要,所以说,改革前股东要看有没有一个这样的优秀领导人,员工要看领导的改革决心有多大。

第三步:利益切入

变革针对的问题可能涉及到组织的方方面面,但是改革的切入点需要集中于大家共同利益需求的领域。保障和提高了这些共同利益,才可能获得最大程度的支持。

第四步:集中指挥

西方变革靠授权,靠*。中国变革要成功,更需要集中统一的领导、指挥和协调控制,是一种由上而下的改革模式。通过集中指挥统一资源,控制风险,提高效率,减少走形。

第五步:把握节奏

有时要像行军打仗,战鼓不断,一浪又一浪冲锋。有时要像织布绣花一样,密密细缝,不紧不慢。中国式变革的节奏是一种感受,是一种艺术,它掌握着变革中各种利益主体的平衡关系,也决定了变革能有多长的持久能力。

第六步:总结推广

试点、总结、推广,可以有效地降低变革成本,提高效果和效率,不过试点要精,总结要深,推广要快。

中国式变革的六步法,这样看来与西方变革成功的八个步骤有不少的差别,当然不同企业的情况差异大,我们这里的变革理论总结仅供讨论吧。

一、“四农问题”再思考(1)

近十年来在不断出台的中央一号文件指引下,农民、农村、农业通过政府出台的各项惠农政策和经济补贴得到了实惠,看到了希望。这也是近十年来解决三农问题的基本模式,那就是政府主导,三农伸手。

这本是正常的,长时间二元化城乡结构和改革开放中城乡差距不断扩大的现象,首先应该由政府进行纠偏和补偿,以激发农民、农村和农业的潜力,况且我们还是一个存在吃饭安全问题的国家,政府积极解决三农问题,要坚决鼓掌!

但是,我们却发现在这个领域里,

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