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第2部分(第2/4 页)

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重点太重担不起

难点太难过不去

就叫没能力

唐僧的工作重点是西天取经,难点是怎样过妖魔鬼怪那些卡。作为经理人,在从事某项工作前,必须准确发现和把握该项工作的重点与难点,要有足够的心理准备和配套的解决方案,并把自己的主要精力投入进去,只有这样,才能使你具有足够的心理承受力、工作意志力、持久坚持力。管理工作的重点是管,难点是理。“管”是管控,就是控制,就是我制定一些条条框框你得遵守;我安排一些工作任务你得办好;我让你如何如何你得执行。“理”是理顺,就是疏理,就是管理过程中出现的“付产品”得去解决;管理过程中出现的付情绪得去沟通;管理过程中出现的付作用得去交流。也就是说,管是制造矛盾的过程,你不管他,说啥都好,你要管他,矛盾来了;理是解决矛盾的过程。如果你长于制造矛盾,拙于解决矛盾,或者只制造矛盾,不解决矛盾,你就很难管好。

三 管理秘笈(2)

第三节

管理与手段

一只手由17段组成

两只手由34段组成

这就是手段

正因为手有手段

你才能想松就松、想抓就抓

想成拳就成拳、想变掌就变掌

假如手无手段

要手又有何用?

搞管理; 手段是必不可少的,所谓规章制度,就是我们常用的手段之一。没有手段的经理不能当经理。但我这里讲手段,讲的是阳光手段,而不是阴谋诡计,这一点必须有一个清晰的认识。为什么这样强调?因为事物都有两面性,特别是“手段”这个词,两面性中的反面性特别清晰,心术稍不正派,两面性就会变成反面性。比如忍耐,有时侯可以作为手段来运用,然而,“有的人忍耐,是为了酝酿爆发;有的人忍耐,是为了策划报复”,这两个东西从本质上讲就有性质的不同嘛。如果我们讲忍耐就是教别人怎样报复别人,那还不如不教。再比如管理中的某些“非制度性措施”,拿来作为管理制度的补充,是再好不过了,但如果拿来整人,那这些措施就叫阴险,就叫心术不正,事态就会向坏的方面发展。这些道理很简单,就不再多说了。

四 五功盖世论(1)

关于成功

你想急功近利

上帝都会摇头

应聘到一个企业,有的老板这样说:“不要急,先熟悉环境,了解企业,然后进入角色”。这种老板深刻了解职业经理人“接手角色,进入角色,发挥作用”的必然过程与规律,你就按他说的办就是了。但有的老板却这样说:抓紧熟悉环境,尽快进入角色,马上拿出办法投入工作。这种老板不很了解职业经理人的角色发展过程。这时候,你得有自己的原则与步伐:如果你也急功近利,想马上表现自己,甚至在100小时内旧貌换新颜,那么急功近利就很容易:急功难成,近利难长,你反而会被各种反对势力包围,不离开还等什么?什么也等不到,或者等到的就是别人让你离开。我把“五功盖世”的秘芨告诉你,或许对你还有些作用:

第一节:久功

新官上任三把火

不错、很好

问题是你这三把火

能烧多久?

这里的“久功”,不是慢慢吞吞,今天的工作拖到明天才去干,而是说你必须有“慢病慢治持久治”的思想准备。想一下子就改变现状,扭转乾坤,几乎是不可能的。想靠一两次所谓突击解决问题,也是不可能的。大家都见过雷震大雨,一下子来势凶猛,雨线粗得像麻绳,雨点大得像土豆,而且夹着大风。地上到处都是水。但雨一过,太阳一出,土地的旱情还是没有得到解决。所以说,来势太急太猛,必然来得快,去得也快,没啥作用。而细雨就不同了,慢慢下,每一滴都渗入土里去,随风潜入夜,润物细无声。但很多职业经理人不懂这一点,他们喜欢当“纵火犯”:新官上任三把火,前任的那一套统统不算,推倒重来,自己的这一套疗效非凡,绝对能成。结果时间不长,疗效变笑料,非凡变平凡,绝对变绝错,能成变逞能。慢功就是水滴功:滴水穿石这句话,讲的就是水滴功:小,但不中断;慢,但是坚持。天长日久,滴水穿石,就见功夫。如果没有这种精神,就不可能当好经理。

第二节:想功

所谓经验

不过就是一本参考资料

它的含义有两个:

一个是仅供参考用

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