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为生活的助力，让语言成为温暖心灵的红茶。

『经典事例』

马尔克姆·福布斯是闻名世界的出版家、企业家，他的儿子史蒂夫·福布斯现任福布斯集团CEO，并曾两次作为共和党参选人参加美国总统选举。马尔克姆作为父亲特别重视父子之间的沟通。

20世纪60年代初，美国卫生部发布了一个吸烟会致命的报告。那时，马尔克姆一天几乎要吸4包烟，报告一出来他就戒了烟。而15岁的史蒂夫·福布斯却开始学着吸烟，并且认为吸烟就意味着长大。

马尔克姆不希望儿子吸烟，就说：“我不是告诉你别吸烟，我请你别吸烟。”他既没有训斥儿子，也没有为儿子戒烟而承诺奖励。他只是说：“为了自己的健康不应该吸烟。”后来，史蒂夫·福布斯回忆说；“当时，父亲用‘请’，让我感到自己像一个男人。从此，我不再吸烟了。”

『教育感悟』

马尔克姆就是用一个“请”字，让儿子戒了烟。马尔克姆和儿子的沟通是在适当的场合、用平和的语气、以尊重的心态，恰当的自语表达的自己的意思，从而直接达到了预期的目的。所以，擅于表达绝不是滔滔不绝、侃侃而谈，而是恰到好处地在别人需要时给与启发。

俗语说：“口为祸福之门。”一个懂得怎样说话的人，往往能让人际关系变得和睦，调节生活中的尴尬气氛，化解纷争。而不懂得怎样说话的人可能会因为一言不当而导致误解，从而引发各种各样的祸患。因此，语言是生活所必须，更是一门艺术。我们如果能从生活中慢慢学会掌握这门艺术，就会发现生活处处是顺利。

『身体力行』

人和人之间的语言模式是互相影响的，无论是父子还是朋友，相处时间一长都会互相感染。所以，请让我们成为好的“传染源”：

1．多用礼貌用语

生活中很多言语看起来简短，但不能省略。当我们给别人带来烦恼时，请及时说一声：“对不起！”当我们收到别人的帮助时，请及时说：“谢谢！”当我们回到家，请大声说：“我回来了！”而当我们需要他人帮助时，需要别人理解时，请及时向对方表达我们所处的困境，一定会获得理解和体谅。

2．注意说话的态度

我们说话的内容和时机固然非常重要，但是说话时的语气和声音往往很难被忽略，而这也恰恰会影响说话的气氛。只有平和的交谈才会让大家感到舒畅。所以，请我们在生活中讲话慢点、音量适度、字正腔圆；跟别人说话多用商量、探讨、分享的语气，而不是教导、命令和挑剔。其实，语气的背后是心态，要想把握好语气，必须先调成好心态，请三思而后言。

3．注意有些话绝不能说

很多语言是不能说的，说出来后不但不是擅于表达，反而成为祸患根源。比如：他人隐私、是非人我、家长里短，还有欺骗的话、污秽的话、利诱威胁的话、讽刺的话、狡辩的话、掩饰的话……总之，对大家没有好处的话，一定不能说出口。

『教子参考』

如果想让孩子的语言表达成为打开他人心灵迷惑的钥匙，父母就要在自己提升语言能力的同时，给孩子一定的引导：

1。　多与孩子交流

无论孩子是几个月大，还是十几岁大，父母一定要多和孩子交流。交流的过程就是孩子学习怎样表达的过程。孩子小的时候，父母可以多给孩子讲故事、介绍周遭的事物，孩子长大了，父母就和孩子聊聊他感兴趣的话题。这不仅可以提高孩子的表达能力，也是保持良好亲子关系的必要条件。

2．耐心解答孩子的问题

孩子愿意问父母问题，说明父母值得孩子信赖。对于孩子的提问，父母一定要耐心回答，因为父母的回答，会激发孩子的下一个提问，这个过程能练习孩子的表达能力。如果孩子提出的问题很荒诞，或者问题本身超出父母的知识范围，父母不要因不知道而回避，甚至斥责孩子，这样会堵塞孩子的表达欲望。父母应该大方告诉孩子自己也不清楚，期待孩子能找到答案。

3．放下面子，尊重孩子

如果父母可以放下面子，尊重孩子，那在与孩子的交流中就很少有命令、指责、讽刺、批评等言语，而是启发、交流、鼓励、安慰等。所以，从心态上父母应和孩子平等相待，不因自己是家长就可以大呼小叫、搪塞应付。父母的言语态度就像一颗种子埋在孩子心里，孩子以后会用同样的方式与人交往。

『教育名言』

不能用温