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第3部分(第4/4 页)

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接到这封信后,只说了一句:“I do my best(我会尽全力)。”然后藏好这封信就出发了。

关于罗文如何把那封信交给加西亚的细节都不是我想说明的。我要强调的重点是:美国总统把一封写给加西亚的信交给罗文,而罗文接过信之后,并没有问:“他在什么地方?”

这是一种敬业精神,对上级的托付,能够立即采取行动,全心全意去完成任务——“把信交给加西亚”。企业需要这样的员工,也只有这样的员工才是一名具有执行力、合格的员工。那些懒懒散散、对事漠不关心、做事马马虎虎的人都是被动地做工作,在领导交给一项任务时,总是抱怨、推脱、问这问那,最后可能事情还没完成。

我们来做个试验:你此刻坐在办公室里,周围有6名职员。把其中一名职员叫来,对他说:“请帮我查一查百科全书,把某某的生平做成一篇摘录。” 那个职员会平静地说:“好的。”然后他会去执行吗?

我敢说他很可能不会,而会满脸狐疑地提出数个问题:

他是谁呀?

他过世了吗?

哪套百科全书?

百科全书放在哪儿?

这是我的工作吗?

为什么不叫别人去做呢?

急不急?

你为什么要查他?

……

这样的人,总是问得太多,做得太少,缺乏工作主动性。这样的员工,永远都是为了一日三餐而奔波的人,因为他没有主动性,不知道自己的目标在哪里,也不知道自己做事的意义是什么。

上级交

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