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果台下的听众不超过50人,那么我们可以做到与每一位听众都进行目光交流。但是,如果是在更大型的会议上,我们的舞台往往就会离听众席有一定的距离,所以得采用其他的方法实现与听众的交流。当你发言的讲台离第一排听众有10米左右的距离时,你可以在听众席的几个角落以及正中设立几个固定的参照物,将你的目光在这几个参照物之间转换。这样,每个方向都会有20~50名听众会认为你在跟他们进行独立的目光交流,于是你就能跟大部分的听众建立起较为亲密的交流关系了。
怎样呈现视觉信息
在可视化会议中,与会者所接收到的信息83%都来自于眼睛,只有11%来自于耳朵,还有6%来自于其他感官。当你借助图书、表格、曲线图或者笔记本里的资料陈述自己的观点时,你必须牢记一点:努力把握听众的目光,确保他们都在看你所列出的材料。因为研究表明,在可视化会议中,与会者所接收到的信息83%都来自于眼睛,只有11%来自于耳朵,还有6%来自于其他感官。
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第八章 眼部传达的信号(11)
在可视化会议上,不同的感官为大脑接收信息所起到的作用
美国沃顿商学院的研究表明,口头陈述能够被听众所记住的部分只有10%。美国沃顿商学院的研究表明,口头陈述能够被听众所记住的部分只有10%。这就意味着单凭语言表达自己的意见时,你必须反复重申自己的核心观点,才有可能给听众留下深刻印象。相比而言,如果你将口头语言与视觉信息结合起来阐述自己的看法,听众就会记住50%的信息。也就是说,借助可视化资料的帮助,你能够将信息传递的效率提升400%。研究还表明,借助视觉信息还能让商务会议的平均持续时间从25�7分钟缩短为18�6分钟——足足节约了28%的时间。
提起钢笔的魔力
为了控制交谈对象的目光,你可以用钢笔指着面前的材料,同时用语言进行阐释。接着,提起钢笔,把它放置在你和交谈对象的眼睛之间。这一做法能够吸引对方抬起头来看着你,这样他就能更集中注意力地倾听,从而最大限度地接收你所传递的信息。记住,当你说话的时候,应该一只手拿着钢笔,另一只手的手掌则保持平摊的姿势。
提起钢笔的魔力——在发表意见的时候用钢笔来控制对方的目光
我们还发现女人在开会时比男人更注意和别人保持目光交流,特别是在她们没有发言的时候。不过一旦女人开口说话,她们就变得比男人更不注重和听众之间的目光交流了。
在会议中,男人会把目光更多地停留在女人身上,但是女人的目光则不会明显偏向于男人。当男人在发言的时候,底下的男性听众决不会老是盯着这位发言人,可如果是个女人在发言,情况就会大不相同了。
总结
在面对面的交谈中,目光所投向的方位会对交谈结果产生重大影响。
如果你是一位经理,要训斥犯错的下属,或者你是一位要训斥孩子的母亲,那么,你该采用哪种目光呢?如果你是一位经理,要训斥犯错的下属,或者你是一位要训斥孩子的母亲,那么,你该采用哪种目光呢?如果你用普通社交场合的目光看着挨训的人,你的训斥就无法触到他们的痛处,不管你用多大的嗓门或者多么具有威胁感的话语。社交场合的目光会削弱训斥的威力,暧昧的目光则会让挨训的人感到窘迫或是尴尬。没错,这个时候就应该采取威严的目光,这将会让犯错的人感受到你的怒火,并且铭记教训。
用恰当的目光为你的言辞增加威信。
男人通常所说的传达“诱惑”的表情,在女人身上就体现为目光斜斜一瞥、瞳孔扩张和暧昧的目光。如果一个女人想故意装出难以接近的样子,以激发男人进一步主动追求,她就会用社交场合的目光取代暧昧的目光。但是实际上,不管女人采用何种目光,大部分男人都难以感应到女人发出的求爱信号。当然,威严的目光是决不能在求爱时采用的,因为这无疑会给人贴上冷酷或者不友善的标签。同样,你也不能对有意向的合作伙伴投去暧昧的目光,不然很可能会坏事。女人们非常擅长利用目光传递和解读信息,但可惜的是,男人们在这一点上却相当迟钝。当男人向女人投去暧昧的目光时,女人立刻会心了然;可是面对女人暧昧的目光,男人们却往往无动于衷。碰上这种反应迟钝的男人,那些用目光传递求爱信号的女人一定相当有挫折感。
第九章 个人空间和领域(1
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