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然而，做事也要讲原则。现在很多有关企业管理的书籍中都引用了球类运动中“底线”的概念。在现实意义中的“底线”是需要固守的，是不可逾越的。如果超越了“底线”，不但会受到处罚，还会丧失再次参与的机会。

众所周知，希尔顿被冠以世界旅馆大王，他的经营原则是最低的收费、最佳的服务。在推行这一原则时，希尔顿特别强调饭店所有的员工，包括各层管理者，都要做到顾客至上。

有一次，一位经理不知什么原因与顾客发生了争吵，被顾客投诉到了希尔顿那儿，给饭店造成了很坏的影响。希尔顿马上找来这位经理，态度极其严厉地说：“你违背了我们酒店的原则，你必须离开！”其实，这位经理平时对酒店的贡献很大，这一点希尔顿也清楚，但是希尔顿一点没给他机会，因为他触犯的是与公司息息相关的经营原则。为了饭店，希尔顿是决不姑息敢于挑战饭店经营底线的行为的。正因为这一点，希尔顿饭店才保持了对消费者的持久吸引力。

其实，做人就是要在“波动性”和“粒子性”之间求得一个和谐与统一，也就是说，为人处事既要讲原则，也要通情理。所以，人必须具有“波粒二重性”，只有在两种特性之间寻求一个最佳的互补状态，起码的本分、原则，加上适度地灵活、变通，才能使得我们的人生更具有张力和韧性，同时也使得我们能在社会上扎稳根基，步步为营。否则，我们可能事事碰壁，寸步难行，最终一事无成。

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人生——社会坐标系中的多元函数

从公元前六世纪起，很多充满智慧的先哲们就在雅典的神庙前开始了古希腊自由争辩之风，他们从那时起就开始追问自己：我是谁？从哪里来？要到哪里去？这个问题一直延续到今天，每个人都在苦苦地思索着，用各种方式寻找着答案。这其实就是一个自我认识的过程。人生是个大话题，具有很强的时代性和个体的特异性。

“人”是指在某一特殊历史时期、某一特定环境条件下的某一独一无二的高等生物体。“生”是指生命、生活，是指人在社会中的各种活动、行为，从出生到死亡所经历的过程，包括其所做、所为、所感。在现有生活水平和医疗水平条件下，人的平寿命只有短短的七、八十年，这在自然历史中只是完全可以忽略不计一个点，在人类历史上也不过是很短的一个线段。时至21世纪的今天，我们依旧无法说清楚自己所处的历史长河的起点，更无法预测这条长河的终点。

翻开每个人的履历表，总会发现如下信息：姓名、出生日期、出生地点、民族、国籍、政治面貌、所在单位、学历、学位、专业特长、职称、现任职务、家庭住址、婚姻状况、配偶、子女、社会关系等等栏目。其中的每一条信息都描述了人的某个特征。

“姓氏”代表了家族特征，表明一个人的遗传、血脉关系；“名字”虽然只是一个人的代号，往往带有浓重的家庭文化和时代色彩，如建国、招娣等；“出生日期”是生命的时间原点；“出生地点”是生命的空间原点；“民族”是人种及族群特征；“国籍”是国家隶属关系；“政治面貌”反映了所隶属的政治信仰群体；“所在单位”是隶属的社会群体；“学历、学位”是受教育程度的标志；“专业特长”反映了人的技能；“职称”表示了职业技能水平；“职务”表示了工作岗位的级别；“家庭住址”是当前生存空间坐标；“婚姻状况”反映了人的家庭属性和稳定性；“配偶、子女和直系亲属”则提供了人在社会中的周边“关联原子”信息…。

这些信息能够充分描述一个人作为社会中一个原子的基本特征和定位，每一条信息都代表了一个维度，一个维度就对应着一个坐标轴，人在社会中的位置就是这些坐标轴构成的*坐标系中的一个点。因此，人生其实就是社会这个复杂的坐标系中的多元函数（f），即：

从物理学角度看，人生是一条多元函数曲线上的一个片段，函数的每一元都是我们生活中的一个要素，每个人在某一刻所处的位置、状态、身份就是这个多元函数在特定条件下的一个“解”。每个人的人生曲线都是独特的，不可复制的，就像在这个世界上永远无法找到两片纹脉完全相同的树叶一样。在社会这个复杂坐标系中，回首是过去，前瞻是未来，我们的脚下是当前。随着社会的发展变化，我们永远也不会停留在原点。

而在物理学中通常只需用（x；　y；　z；　t——即长、宽、高、时间）四个维度描述物体的空间运动行为。由此可见社会学的坐标系远远比物理学的坐