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第38部分(第2/4 页)

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刘恽说毕,掉头走到收银台边靠近餐厅大门的位置昂首挺胸站定。摆出一副要亲迎贵宾到来的架势。张绍祖和夏洛克以恨铁不成钢的眼神瞪一眼洛美,都走过来规规矩矩站到他身后。钟琴带着一帮办公室的美眉,站到几人对面大门边。这么多人中,唯独不见李云宏。

气氛变得严肃而压抑。洛美悄悄走过来,大气不敢喘地站到李小艾身后。张绍祖瞪她一眼,问道:“餐前检查完毕了吗?”

洛美摇摇头,悄然吐一下舌,赶紧又一溜烟儿回去检查餐前准备工作。

周欣欣冷眼看着适才发生的一切,撅嘴对黄芸嘀咕道:“都什么时代了,现在都提倡情感管理的重要性,咱们这里还来天天训斥不断。动辄罚款那老掉牙的一套。真不知道是让员工们以酒店为家,以酒店荣誉为荣,自觉遵守纪律,为客人营造出宾至如归的温馨氛围好,还是一个个做机械听话没有个人特色的工作机器好!”

“你”张绍祖站的位置,正好在收银台边,周欣欣的话,他全听在耳里,回头怒瞪她一眼。餐饮部的管理模式,都是他从以前对自己经营的饭店管理中套用过来的,在这里他就是天,容不得别人对他指手画脚,挑战他的威信。今儿受了刘恽的憋气,服务员们又丢了他的脸,本就非常不爽,周欣欣还不知高矮地说些冷言冷语。他正想借题发挥,惩罚一下这个不知天高地厚的野丫头,见刘恽也回过头,眼中冒着怒火,打算训斥周欣欣,遂深吸两口气,硬生生把满腔愤怒憋回去。

“周欣欣你在工作时间嘀咕什么?是不是今儿没罚到你的款很不爽?”刘恽低声训斥完毕,见周欣欣一副不服气瞪大双眼想要反驳他,却又欲言又止的卡哇伊样儿,不由暗暗好笑,满腔怒火也消散无形,脸上神色虽然冰冷,语气已经放柔,道,“今儿中餐厅有重要接待任务,人手不够,你出来帮着点,站到李小艾身边去,赶紧集中精神,准备迎接贵客!”

“是。”周欣欣撅嘴答应,不高兴地走出收银台,站在李小艾身边。一抬眼见夏洛克和张绍祖一起怒瞪刘恽,刘恽却如没事人一般掉过头,如变脸一般堆起一脸热诚的笑容,对由迎宾小姐带进中餐厅的十余位政府工作人员打招呼。张绍祖和夏洛克也赶紧变脸微笑起来。

“都是些油滑奸商。”周欣欣心里不服气地嘀咕,还是赶紧变脸,把撅得老高的嘴快速咧开到最合适的角度,恰好露出八颗洁白编贝,带着这个世界上最虚伪的微笑,以真诚到让人无法怀疑的服务态度,对贵宾们鞠躬道:“欢迎光临。”

所有工作人员的目光都自动跳过带着一脸高贵矜持的微笑,如娇艳的玫瑰般站在最前列迎接他们的钟琴,掠过一众恭敬的白领美眉,落在个儿娇小容貌姣美的周欣欣身上。大家看到她灿若春花般的热诚笑脸,都不由露出极有兴味的微笑来。

正文第一卷 野丫头的饭碗 第九十二章 实力大比拼(一)

第九十二章 实力大比拼(一)

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刘恽眼角的余光扫过周欣欣,和刚刚抬起头的陈露西目光相接,两人露出会意的微笑。他陪着政府的工作人员们朝前走去,想起陈露西今儿一早对他说的话,“这酒店里上上下下,经我手培训合格进入工作岗位服务的员工,无论男女,没有任何一位能比周欣欣的表现更合度。只要给她一个表现自我的空间,她会比任何一名员工做得更优秀,更能成为我们酒店员工们学习的楷模和榜样,这是她与生俱来得天独厚的优势。我全力支持你选择她做餐饮部经理。”

几名工作人员巡查一圈中餐厅,满意地朝二楼贵宾包间走去。周欣欣目送他们上楼,回头看到奶丝西装革履,一脸严肃地走进来。

奶丝没了嬉皮笑脸,看起来非常有猛男的味儿。他走进中餐厅,很意外地见到周欣欣站在一帮白领美眉中间,本想过来和她说几句话,掉头看到黄秋寒眼神复杂地瞅他,不由大不自在。咳了一声走过去对钟琴道:“钟总监,一会儿你对老大说一声,我已经对酒店内外做了全面仔细检查,目前一切都很正常。内外明暗岗哨都完全在岗,我现在就去往监控中心,保证完满完成这次接待任务,你转告老大让他放心。”

“好好干,奶丝。”钟琴矜持而端庄地微笑道,“只要你把这次接待任务的安防完满完成,刘总会给你一个意外的惊喜。”

“是吗?”奶丝咧开嘴,嘴角又露出一抹戏谑的笑纹。他此

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