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行业，但亦有成千上万的人黯然离开，大多数人离开，不是因为有更好的选择，而是因为无法继续在这个行业生存下去。客户的拒绝，家人及社会的误解，同行业激烈的竞争，都是离开的原因。但，最重要的是，没有一个清晰的声音告诉他们在这个行业什么是最重要的。终于，我决定行动了。我把这么多年工作中遇到的个案进行整理，加进了一个亦师亦友的声音，希望他能像沙漠中的一滴甘泉，能像黑夜中的一盏明灯，给予我们所有的保险从业人员一些指点及启发。他未必给你带来财富，但却为你带来成功背后的真正意义！这就是我写此书的原因。

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第一份工

如何与人相处，是极大的学问。

陈志华的心情和今天的天气一样，亮丽无比。他喜孜孜地开了大门，向着母亲大叫：“妈妈！我见工成功了，一家很有规模的保险公司请了我。”“是吗？”做母亲的笑逐颜开，她仿佛看见自己的儿子已踏上青云，在事业的康庄大道上驰骋，她笑咪咪地问：“他们给了你什么职位？是经理还是主任？〃“我……”刚才还是喜孜孜的陈志华，在母亲那期待而又急切的眼神下，忽然难为情起来，开不了口。“怎么啦？”母亲狐疑地望着他，“总不成一开始，便给你当总经理吧？〃陈志华深深地吸了口气，才有勇气对母亲说：“我做的是一经纪。”“经纪！”母亲的声音接近尖叫！“那种从早到晚在街上跑的经纪！〃“这有什么不好？是一份正当职业。”“正当职业！到码头当苦力也是正当职业，你怎么不去！家里供你念这么多书，你什么不好做，一个大学生，跑去当经纪！〃“妈妈，那个接见我的人说，这份工是很有前途的。”母亲摇着头，音调高了八度：“我问你，一个月能赚多少钱？〃“如果签到的保单多……“那就是说，没有固定的收入了。”母亲叹了口气，语气和缓下来，但听在陈志华的耳里，比刚才的高八度音更令他难受，“做经纪人是要被人看不起的，华仔，听妈妈的话，推掉那份工。”“妈妈，我……”华仔想说“不”，可是不知怎地，他一下子竟然找不到一个说不的理由。“不是妈*你，是不想你浪费了时间，赚不到钱，也挣不到社会地位，太不值得了。”“妈妈，你让我想想看！”陈志华一手拉开了大门，跑了出去。他的心情很烦躁，母亲的话不是全然没有道理的，自己应该怎么办？是不是应该放弃？他漫无目的地走着，思索了一个小时又一个小时，但答案呢？答案在哪里？他疲倦地倚着一条灯柱，仰首望天，哪儿可以找到一个人，给自己中肯的意见？夕阳静静地戏弄着他的影子，把他的身影拖得很长很长……

朋友

恭喜你！

恭喜你有这么好的运气，刚离开了学校，便得到一份难得的工作，有机会为自己的未来，做出第一个准备。记得我刚踏出校门时，也有过职业上不知如何抉择的烦恼。一位讲师对我说：“无论你最终决定干哪一行，开始的时候，最好先做一份接触面广、多与陌生人交往的工作。”他的话深深地印在我的脑海里。当我在社会工作的时间久了，人生经验也随着阅历而丰富了，我更能真切地体会他的话。如何与人相处，是一门极大的学问啊！你见过那些失败了的人吗？你知道他们失败的原因吗？让我告诉你，大多数人的失败，都不是因为他们没有足够的能力，而是因为他们没有足够的、与人沟通的技巧。请你记住：很多失败的人，都是很有能力的人！朋友，你这么年轻，其实无须过早决定，哪一份工作是自己的终身事业，你不妨作多方面的尝试，学习如何与人相处，如何与人沟通，怎样令他人信服自己。在这个过程中，你应抱着学习的态度，而非只着眼于金钱。我敢说，当你学成以后，那个得益，你将会终身受用不尽。你可知道，一个优秀的推销员，并非只要求客户接受自己的产品，他还要对方接受、认同自己的见解。要说服别人、要别人接受你的意见，并不是一件容易的事。朋友，你就先由自己的妈妈开始吧。如果你连自己的妈妈也不能说服的话，你将如何去说服他人？这是你敲响社会大门的第一个挑战！朋友，不要令我失望。

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意气飞扬

在你最开心的时候，请你保持清醒，认清眼前所谓的成功，是不是真正的成功。

“华仔，只要你出声，我们是没有不支持的。”肥朱把一大片猪头肉往嘴里送，一边对陈志华说。“对了，我们是死党嘛。”旁边的细明也搭腔。老朱和细明都是华仔的同学，老朱是大学里同系同班的，细明更加不用说了，他与华仔由小学至中学，都