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任何背叛行为。
谈判需要花费不少时间,瓦格纳深知这一点,他手下其他高管以及董事会成员也都明白。但是他感觉到一股巨大的压力,并且很快就会爆发。通用汽车现在已经被逼到了悬崖边上,而克科里安的半道杀入没有给公司带来任何转机。公司和工会的谈判刚刚起步,如果工会拒不妥协的话,只有依靠通用汽车的律师团队通过法律手段来解决这一问题了。到时候,通用汽车会通过内部流程来强制削减工会的工人数,并将与工会对簿公堂。然而没有人希望走到这一步,因为这一举措肯定会导致全国性的大罢工。而如果通用汽车的生产线就此关停,接下来又会发生什么呢?
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马克拉内韦走出瓦格纳的办公室,他还在琢磨刚才究竟发生了些什么。
6个月前,拉内韦从凯迪拉克业务部门的负责人晋升为负责营销与广告业务的副总裁。拉内韦46岁,是宾夕法尼亚州一名钢铁工人的儿子。这次晋升对他来说是一个重大的职业调整,但是刚才他又获得了一个更高的头衔。在没有任何事先通知的情况下,瓦格纳直接告诉他,他将从现在开始主管通用汽车在整个北美地区的车辆销售、服务以及市场业务。“你是我们这里最棒的员工。”瓦格纳说。拉内韦当时目瞪口呆,这种反应对于一个卖了20年汽车、经验老到的人来说显得不同寻常。“呃,非常感谢。”这是他唯一能够挤出来的几个字,“我会尽我所能的。”
一般来说,高级销售职位往往由一家企业中最有经验的资深员工来担当。但是通用汽车的库存危机已经让现金高速蒸发,必须尽快找到人,把这些积压的汽车卖出去,越快越好。拉内韦曾经设想过,有一天当自己得到这个职位之后能够做出什么惊人成就。但是现在已经没有时间来制订华丽的计划了。他马上对公司的库存数据进行了汇总。“我们有三种卡车主打品牌—雪佛兰卡车、GMC卡车还有悍马车。”他说,“而轿车品牌表现疲软,完全没有价值。雪佛兰轿车早已声名狼藉,别克根本就是个灾难,土星已经完全失去了市场的信任,凯迪拉克虽然有所改进但仍明显落后于奔驰、宝马以及雷克萨斯,庞蒂亚克简直一无是处。”
第13节;
应该怎么办呢?拉内韦没有足够的资源为各种产品量身定做促销活动,因为这要花费好几个月的时间。他需要一种万能的销售模式,一种足够戏剧性的模式,能真正吸引广大消费者,让他们到通用汽车的陈列厅里一探究竟。他与一批资深的市场营销人员在一起集思广益。其中一位名叫史蒂夫希尔的员工想出了一个主意。“我们能不能用员工折扣价来推动清理库存呢?”希尔说。
让所有人都能以员工折扣价来买车?这样一来,公司每卖出一辆车就要损失好几千美元。但也不妨一试。当拉内韦把这个想法提交给瓦格纳之后,他得到的回复是详细安排这个计划,并设计出一个朗朗上口的口号来。通用汽车的一家广告代理商设计了一段口语化的宣传语,强调原来只针对公司内部员工的优惠,现在也开始向大众开放—“我们花多少你们就花多少,一分钱都多不了。”ㄨ米ㄨ花ㄨ书ㄨ库ㄨ ;http://www。7mihua。com
拉内韦的下一步计划就是召开汽车战略委员会,这是通用汽车公司内部最重要的集会,与会者都是公司在全球各地的高级管理人员。一般来说,举行这样高级别的会议往往需要准备两三个月,需要历经一连串复杂的官僚主义部门的批准,提交一大堆备忘录,准备一系列演示材料,才能见到汽车战略委员会的委员。而对于拉内韦这个级别的高管而言,正常情况下,他需要以多种不同的方式多次提交议案,这样才能搞到一本厚达50页的各位委员的月度日程表。但是在瓦格纳的鼎力支持下,员工折扣价的计划最终顺利通过了审批。
鲍勃卢茨却咽不下这口气。卢茨现年73岁,外界普遍把他视为底特律的首席汽车专家。尽管他只在通用汽车担任了4年产品高管,但他的汽车职业生涯早在20世纪60年代就开始了,他曾经先后成功地在宝马、福特以及克莱斯勒担任高管。卢茨最关注的是汽车发动机、时尚设计以及那些操作舒适、外观出挑的汽车。瓦格纳在2002年把几乎已经被人遗忘的卢茨从一家电池厂请出来,这家电池厂是他被克莱斯勒强制退休之后的临时安身之所。自从卢茨加盟通用汽车之后,他便开始督促和推动公司的工程师和设计师提高产品品质,生产出外形美观的车型,吸引消费者花大价钱来购买。
现在又要开始一场补贴促销闪电战了。通用汽
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