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静怡的自卑感立时烟消云散了，一根根山洪爆发般汹涌的血脉又回归于山涧里的涓涓细流。紧绷的神经松弛了。昂首走到总经理室的门口，整了整衣服，挺起胸膛很随意的敲了敲门。

待到许可后推门进去，总经理的年轻还是让静怡有些惊讶，尽管晓仪多次提起过李总的年纪相貌。在她的想象中总经理应该是油头肥脸腆着个将军肚，眼前这位老总显得稚气未脱——相对老总而言。

李总的视线从电脑荧屏上移开，瞧见有人见来，不知道是什么来路，从大班椅上欠了欠身，面对貌若天仙的妹妹，笑意里略带几分腼腆，礼貌地说：“你们好。”并示意她们坐下。

他推了推眼镜诚恳地说：“有什么事需要我效劳吗？”静怡笑道：“效劳不敢，是我们有事求你。”晓仪拉了拉椅子，身子靠近了大班台，不笑不开口，她用家乡话说：“不认得了吧李总？我在餐饮部的。”李总怔了一下，说：“噢，记得记得，你叫张什么……？”晓仪俏皮地说：“我不叫张什么，我叫张晓仪。”李总咧着嘴笑了。气氛顿时轻松了许多。。　最好的txt下载网

七 红樱桃大酒店（3）

七 红樱桃大酒店（3）

李总关切地问：“工作还顺心吗？”晓仪笑道：“还好，承蒙老乡的关照，这不，今年我又带来了两个姐妹来了，又来找你的麻烦，能否给安排一下？”

李总说：“这个吗——，按规定，招收服务员都由各部门自己掌握的。再说旅游高峰期很快就要结束了，各个部门并不缺人，要不先去找你们的张经理问问。”

晓仪奉承道：“李总，酒店的事不就是你一句话吗，我去找十个经理也不及找你一个。”

晓仪的吹捧十分管用，特别在漂亮的小姐面前被人夸张，难免有几分飘飘然。他揿了几下鼠标，查询了酒店的人事情况。

张晓仪趁热打铁：“我晓得干我们这一行流动性很大，恁大一个酒店会安排不下两个人？如果没有空缺的话，随便抓两个寻她们的不是，炒她们的鱿鱼。”

“能像你说的这么简单就好咯，”他打开抽屉边找文件边对静怡说：“你们两位以前有没有在酒店工作过？”静仪笑着摇摇头说：“没有。”

李总找出表格给她们两人填写，填好后李总对静怡这一份看得特别特别仔细，抬起头瞥了一眼静怡说：“徐——静——怡，人如其名呀，恬静怡然。”

静怡笑着说：“李总，谢谢你的夸张。”

李总看着表格说：“你看，我不过比你大两岁，大家乡里乡亲的，叫我秋阳好了。”他停顿了一下，接着说，“作为一个老乡，我不得不提醒你，因为你没有这方面的经验，而且马上就要面对的事实。打个比方吧，假如把你以前的工艺品厂比做一口小池塘，那这大酒店就是一大海——这比方也许不很恰当。这酒店里三教九流的什么人都有，但我们酒店的宗旨是顾客就是上帝，万一个人利益和酒店的利益相冲突时，你怎样处理好这层关系？”

静怡迟疑地问：“李总，能不能举个例子…。”

李总说：“我只是作个假设，如果你受到顾客的骚扰…。”

静怡毫不犹豫地说：“这很简单，我会给他一巴掌。”

晓仪听了，十分惊愕，心里在咒骂道：你这欠操的静怡，人家给你点颜色就开染坊了，用不用你还没定呢，就这样放肆。连忙搭腔打岔道：“我听出来了，李总是看我们静怡清纯，担心在这大染缸里染黑了，这个你尽可放心，我们静怡是百毒不侵的金身。”

李总忙解释说：“不仅仅是静怡，还有你们两位。”

李总瞅了静怡和晓菲一眼，玩笑着说：“我看你们还得上跆拳馆去练练。”

静怡扑哧一声笑了：“长这么大还真没打过人。”

“不过，”静怡话锋一转，收敛了笑容，认真地说：“什么‘顾客就是上帝’呀，‘顾客永远都是对的’，这些提法都不是很恰当，谁能保证不会做错事，毛主席还只能算四六开，再说一个非常正经的人，酒后也会乱性呢。”晓仪踢了踢静怡得脚，不让她继续说下去，话讲多了容易说错。

李总说：“目前服务行业的竞争越来越激烈，这也是商家的无奈之举，所以有些商家对员工设立了委屈奖。大家都是老乡才给你们提个醒，要有个自我保护意识，当然你那一巴掌不要随便乱打，只能多长个心眼，巧妙地规避风险。”

晓仪谄笑道：“如果大家不