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第11部分(第2/4 页)

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会被忽视。大广告公司里从事实际工作的人比起上面的那些头面人物来往往更能干也更肯苦干。另外一方面,也不要认为大广告公司能比小广告公司为你提供更多的服务。不论在大广告公司还是在小广告公司,为你服务的人员数目大体上是相等的——你花100万美元,大约是9个人为你服务。

3。向你的广告公司全面彻底地介绍你的情况

你的广告公司对你的公司和你的产品了解得越多,他们为你做的广告就越好。通用食品公司聘我们他们的麦氏咖啡做广告的时候,他们给我们讲解咖啡生意。我们日复一日地听他们的专家介绍新鲜的咖啡豆、咖啡混拌、烘焙、定价以至这行生意的经营诀窍。

有些广告经理过于疏懒,完全不懂得怎么样好好地向他们的广告公司介绍情况。碰到这种情况,我们只好自己去发掘。结果,我们拿出广告提案的时间总要延宕,让所有有关的人泄气。

4。不要在创作领域里与你的广告公司较高低

何必养了狗又自己汪汪叫呢?

在后座对司机指手划脚,这种做法必然要让优秀的创作人员丧失灵感。要是你这样做了,我只好请上帝保佑你。应该向你的广告经理讲清楚,创作广告是广告公司的责任,不是他的,告诫他毋须去分担广告公司的责任。

在埃勒顿·杰蒂把哈撒威牌衬衫的广告业务交给我们来做的时候,他说:“我们准备做广告了。我们的广告预算每年不足3万美元。若是你肯接受,我可以向你保证你的广告文案我一字不改。”

于是,我们接受了哈撒威牌衬衫的广告业务。杰蒂信守了他的诺言,对我们的广告文案一个字也没有改动过。他把为他做广告的责任全盘交给我们。若是我们为哈撤威牌衬衫做的广告失败了,责任全在于我。可是并没有失败。从来没有过用这样低的花费建立起一个全国家喻户晓的品牌的先例。

5。悉心照料给你下金蛋的鹅

广告公司被人请去为还没有出实验室的新产品策划广告活动,这大约是广告公司能遇到的最重要的工作了。

在我写这一段的时候,我正在做这样的工作。这种新产品是一百多位科学家花了两年时间研制出来的。但客户只让我用30天的时间来塑造这种产品的个性,筹划如何把它成功地推进市场。如果我干得好,我对这个产品成功方面的贡献就相当于那一百多位科学家所做的。

这不是新手能干的事。它要求策划广告活动的人能洞悉市场、有丰富的幻想力,还能运用调查研究得来的资料厘定产品名称、包装和对消费者应该做出怎样的承诺。同时他还要考虑到在竞争者推出同样产品的时候的对策。另外,同样重要的是,他必须有创作能力,能为产品创作有效的广告。环顾美国市场,我以为具有这等才能和素质的人才,可以说真是凤毛麟角。而客户一般又都要广告公司承担制作这种提案的花费。若厂商能像他们投资于新产品开发一样投资于新产品的广告宣传和促销活动的话,新产品在市场上的成功率将会大大增加。

6。不要让一层又一层的机构干预你的广告宣传

我知道有一位广告主,在自己的公司里搞了5道关卡来审查确认他的广告公司为他策划的广告方案,每道关卡还都有改动和否决广告方案的权力。

这种做法会产生严重的后果。它会使秘密信息泄露出去,把有能力的人拴在一个又一个没有必要的作品审查会议里,把原来的简明朴素的方案搞得面目全非。最糟糕的是,它搞起一种“创作政治”,毒化了气氛。撰稿员学会了迎合客户各层次头头的本事,到处捞取资本。一旦撰稿人成了玩弄权术的人,那他就够得上约翰·韦伯斯特①所描绘的:“玩弄权术的人模仿魔鬼,正如魔鬼模仿大炮:不管他们在哪里干坏事,他总是背朝着你。”(《白色的魔鬼》,约1608年。)

如今人们在电视上看到的那些乌七八糟的广告,大多是集体确认的产物。这样那样的委员会集体可以对广告提意见,但是决计不能让他们创作广告。

大多数使品牌出名而且从而使厂商赢得财富的广告莫不是一位脚踏实地、胸有成竹的撰稿人和一位与他配合默契、循循善诱的客户精诚合作的结果。戈登·西格罗夫(Gordon Seagrove)和杰里·兰伯特(Jerry Lambert)就是以这样的伙伴关系树立起李斯德林(Listerine)漱口水品牌的。特德·莫斯科索和我也是以这种关系为波多黎各做广告宣传的。

西格拉姆公司主管广告的负责人委托我

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