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划?”
施南生愣了一下,感到陈丰很认真地在按公司的标准流程追问自己。她有点压力了,不由自主地把身子坐得直了点,收敛起脸上的笑容道:“我加强了和她设定目标,要求她严格按照我们定下的投资计划来执行。至于性格问题,改起来比较困难,我主要是采用及时辅导的策略,每次她一发表负面言论,我就当场指出,加深她的记忆,免得事后她不认账。基本就这样。”
陈丰沉吟道:“你有没有考虑过给她换一个小一点的区域?”
施南生一听就明白老板的心思了,她谨慎地说:“艾艾的性格不太理想,好走极端,我想尽量不刺激她,慢慢引导她。艾艾这人,就是歪嘴的骡子当驴卖——全都坏在那张嘴上!干活她还是很卖力的,和客户也从不敢使小性子。”
陈丰说:“你自己刚才也说了,性格问题很难改。我是担心有朝一日矛盾总爆发,会影响客户。你自己好好考虑考虑吧。我也不是非要你马上就给她换区域。”
施南生呆呆地看着陈丰,不知说什么好。
拉拉问她:“南生,你是觉得艾艾能改,想给她机会,还是担心她不能接受调换小一点的区域跟你闹?”
施南生犹豫着说:“都有一点吧。”
陈丰觉得这件事一时讨论不出个定论,他挥挥手说:“没别的事了。”
施南生笑吟吟地进来的,愁眉苦脸地出去了。
陈丰和拉拉说:“刚才听施南生一说,我发现艾艾的问题比我知道的还要严重一点——你有没有发现,施南生好像不太敢动她的区域?估计就是怕她闹。最头痛的就是碰到这种性格有缺陷的,不好处理。”
拉拉很赞同,有一次她和陈丰一起面试一位应聘者,那人一进来,两人就觉着他眼神不对,问了他两个问题,回答思路都显得十分怪异,而且有仇富倾向,好像周围的人都亏欠他什么。两人谨慎地挑了几个大众化的很好回答的问题抛给他,无论那人的回答是什么,他们都给予充分的肯定,整个过程持续了二十分钟,然后让陈丰的助理客客气气地把人送出公司大门。
那人一走,拉拉就嚷嚷起来:“这人太危险了!千万别刺激这样的人!你看那眼神!还仇富!”
陈丰也长吁了一口气道:“我刚才都怕他当场有什么毛病要发作了。”
拉拉说:“可不是嘛,他进来的第一分钟,我就看出他肯定不行了,就是怕刺激他,才有意小心翼翼地问了他二十分钟,让他说一说爽一爽,这是哪个小区经理推荐给我们的呀?”陈丰让助理把几个小区经理都叫进来,问大家:“刚才这人是谁推荐的?”
王海涛认了。
陈丰有点生气地说他:“你什么眼神呀?这号明显是偏执狂的你也敢往里招?”
王海涛嘟囔道:“我也没办法,是客户介绍的,不推给你们见一见,我怕在客户那里交不了差。再说,我早上和他谈的时候,这人怪是怪一点,但好像也没在你们面前表现得那么严重。”
陈丰声音不大,但脸色很严肃地批评道:“海涛,这还不严重,那你说要怎样才算严重?我告诫过你们,哪怕你招来的是个笨蛋呢,最坏的情况就是招来个性格极端的。”
王海涛有些尴尬,一脸的不自在,施南生赶紧凑上来帮他解围道:“啊呀,老板,拉拉,给你们见的人,都是我们已经筛过一遍的了,好不好不敢说,起码都还算正常。我们初选的时候,啥怪模怪样的都有。我昨天下午见的一个,也是客户推荐的,这人一进来就先要给我朗诵一首抒情诗,我和他解释说,‘先生,您可能比较少到外企来面试,我们这儿不兴朗诵诗的。’他又掏出一瓶矿泉水给我看说,‘施经理,今天我口很渴,但是为了这次面试我一直忍着不去喝它。’我还紧着给他解释说,‘茶水间里有矿泉水有咖啡,喝的东西管够。’他不接我的茬,猛地掏出一把大头钉说,‘施经理!你看!这是什么?’声音那个大呀,吓了我一跳,我还以为他要拿大头钉扎我呢!结果还好,他说,‘你看,这瓶水是满满的,我现在把这把大头钉都扔进瓶里。’然后他就真这么干了。大头钉浮在水面上,水面高出了瓶口一些,但是水并不流出来。他激动地对我说,‘施经理,你知道这说明了什么?’我说,‘说明啥呀?不就是表面张力的一个物理试验嘛。’他说,‘这说明了,我就像这个瓶子,只要你们肯给我机会,我能承载超出你们想象的东西!’要不是我给挡下了,他今天就该来给老板和拉拉表演魔术了。”
田野也说:“我昨天看的一个也很暴躁,面
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