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的那么单纯。我在前面也提到过,某个下属可能是我们私交很好的哥们儿,也可能是和我们沾亲带故的亲戚。
面对这些可能产生更多难题的上下级关系,又该如何处理呢?
说到这里,让我想起了一个对上下级关系处理得比较简单的故事。
我想不少人都可能看过电视连续剧《雍正王朝》,其中有这么一个片段,让我印象很深。
在雍正皇帝继位的那一天,六阿哥去找他。咚咚地敲门,守门的门房一看,〃啊!这不是六阿哥吗?有什么事?〃〃我要见皇上!〃六阿哥答道。
门房马上进去向雍正皇帝的主事禀报。那个主事姓邬,见门房急匆匆的,就问道:〃什么事啊,如此慌慌张张?〃门房禀报:〃六阿哥要来拜见皇上。〃
大家还记得邬主事是怎么回答的吗?他的回答让我颇为感叹,他说:〃你去告诉六阿哥,倘若是朝中大事,请找张中堂;倘若是军机,请问十三爷;倘若是私事,就告诉六阿哥……天子没有私事。〃
天子没有私事!大家听听,讲得多好!
这个故事能给我们什么启示呢?作为管理者,在处理比较复杂的上下级关系的时候,应该更专业一些,一切以公事为先。
最后,我再给大家几点建议。
1。
丑话说在前面。
什么丑话?公事公办的丑话,而不是遮遮掩掩,让下属以为你会额外开恩,自己可以为所欲为。
2。
切记公事公办。
在工作中保持公平、公正,不因为某些下属是自己的好友或亲戚,就过分亲密,或是将生活中的交往随时挂在嘴边,也不因为某些下属不是自己的亲朋,就过度冷淡和拿架子。
3。
要能够转变角色。
在生活中,管理者就该抛开领导身份,放低姿态,真挚真诚,重情重义。
4。
任人不避贤。
任人不避贤,如果与自己是亲朋关系的下属干得不错,同样要为他们创造加薪晋级的机会。
同时要注意对员工们的培养,要适当地递进地给他们安排更有挑战性、更重要的工作。
5。
无话不谈也有保密事。
不能因为某些下属和自己有更深层次的关系,就让这些下属知道太多的本不该他们知道的管理者层面的事。
6。
管人同时不忘自我完善。
如果做不到这一点,下属们难免就会形成〃你都这样,还好意思说我们〃的看法。一旦有把柄被下属抓住,在处理一些人和事的时候,本可以挺直腰杆的你,可能只有无奈地躬着腰了。
检修·笔记
我曾经因为与下属的私交情谊,而妨碍了对员工的管理吗?
第5课 给有情管理加点禁情主义
我们回头反思一下第4课中隋宁和查静的故事,他们一个讲情讲义,一个几乎是绝情寡义,但不论是哪种类型、何种风格,最后都没管理好自己的团队。
我曾经对一个朋友说过这样一席话:〃在江湖上行走,我们可能遇到很多喜欢我们的人,也可能碰到很多自己喜欢的人,难道我们就能将对自己另一半的责任抛到一边,恣意情感吗?不能!因为,思想出轨只会让自己苦恼,倘若行为也随着出轨的话,就会既害了自己,也害了身边的人。因此,我们有必要做一个禁情主义者!〃
我们要确保自己行进在正确的轨道上!对情感如此,对管理亦然。
但是,对管理者来说,在一个倡导〃制度无情,管理有情〃的大环境之下,在中国这样一个什么都讲情、讲缘的地方,无情与绝情会毁了自己,而不分场合与时宜的所谓有情管理,也同样可能害了自己。
接下来,我们要探讨的这个话题就是:如何让有情管理行进在正确的轨道上。
故障·故事
有情总被无情恼
没有哪个下属会喜欢、追随一个冷冰冰的、没有人情味的管理者。
作为某公司股东兼副总的刘青,一直都坚持着这样的观点。但让他始料不及的是,自己竟会被下属讥讽为笑里藏刀,当面一套背后一套的阴险的〃笑面虎〃。
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第20节:第5课 给有情管理加点禁情主义(2)
刘青从没想过自己在别人眼中会成为这样的角色,他也从没想成为这样的角色,可他最终却被自己
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