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第3部分(第4/4 页)

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利用。将这个作为整个公司的商业战略和行为准则,无疑对动员各部门的员工们在创新上有很好的激励作用,它从根本上告诫员工要敢于放开思想、敢于使用各种方法去创新和开发新产品,包括采取自己孵化和开发全部的技术,或者将自己的某些技术与其他开发合作伙伴的技术进行整合,或者采用购买市场上已经成熟的外部技术等各种手段来进行新产品的开发。微软在这一点上教育员工的方针非常明确:不要因为没有敢于去想或去做别人以前还没想过或做过的方法而失去自己为完成企业宗旨而做出贡献的机会。

?全球性的包容态度(AGlobal,InclusiveApproach):微软充分意识到自己企业的市场成功在很大程度上依赖于在世界范围内的市场的成功,所以建立一个面向全球的产品开发和市场战略,是保证这个成功的重要前提。而执行这样战略的基础是,企业员工们都必须要认识到开发面向世界市场的产品和技术所需要的对各地市场的正确认识和理解、新产品的开发必须要符合各地市场所需要的各种要求。这种认识和理解不是一个企业与生俱来的素质,而是需要企业领导有意识地、自觉地采用管理手段去构建的。微软把这个理念作为自己企业行为准则,充分反映出它对这个管理的重要性的认识。通过推动这个企业行为准则,微软在管理上执行了一系列的相关政策和手段,包括建立一个非常健全的推动多元文化的机制(见后面有关多元文化的介绍),用它来调动来自世界各国的员工的积极性。正因为需要使来自不同文化背景的员工能够在一起很好地合作,公司很注重创建一个尊重全球文化的一个包容性工作环境。把这个理念作为公司的行为准则,就从企业运作的高度为推动建立这种包容性工作环境和气氛提供了管理的保障。

当然,微软的这些企业行为准则也许并不见得可以完全被中国的高科技企业或软件公司一成不变地照搬。但是从这些价值观念的故事中,可以看到一个世界上成功的企业在管理上是如何制定原则和方针的。

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为员工服务的食品和饮料

微软公司总部员工消耗食品和饮料的概况:

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